Service
UX Research
Recherche auprès d’utilisateurs réels pour fonder les décisions produit et design sur des preuves, pas des suppositions.
Le problème que nous résolvons
Des décisions produit et design prises sans validation auprès des utilisateurs réels - menant à des fonctionnalités peu utilisées ou des expériences confuses.
Pour qui
Entreprises qui doivent mieux comprendre leurs utilisateurs avant d’investir dans de nouvelles fonctionnalités ou une refonte.
Ce qui est inclus
- Entretiens et tests d’utilisabilité modérés et non modérés
- Cartographie du parcours utilisateur
- Analyse heuristique de produits existants
- Définition et validation de personas
- Recherche quantitative et qualitative combinée
Bénéfices
- Décisions produit fondées sur des preuves
- Moins de retouches en design et développement
- Priorisation plus précise de la feuille de route
Notre méthode
- 01
Découverte
- 02
Stratégie
- 03
Design
- 04
Développement
- 05
Validation
- 06
Lancement
- 07
Évolution continue
Réalisations liées
Nous documentons les premières réalisations pour ce service. Cette section présentera bientôt de vrais projets.