Serviço
UX Research
Pesquisa com usuários reais para embasar decisões de produto e design com evidência, não achismo.
O problema que resolvemos
Decisões de produto e design tomadas sem validação com quem realmente usa - gerando funcionalidades pouco usadas ou experiências confusas.
Para quem é indicado
Empresas que precisam entender melhor seus usuários antes de investir em novas funcionalidades ou redesenhos.
O que está incluído
- Entrevistas e testes de usabilidade moderados e não moderados
- Mapeamento de jornada do usuário
- Análise heurística de produtos existentes
- Definição e validação de personas
- Pesquisa quantitativa e qualitativa combinadas
Benefícios
- Decisões de produto baseadas em evidência
- Redução de retrabalho em design e desenvolvimento
- Priorização mais precisa do roadmap
Processo de trabalho
- 01
Descoberta
- 02
Estratégia
- 03
Design
- 04
Desenvolvimento
- 05
Validação
- 06
Lançamento
- 07
Evolução contínua
Cases relacionados
Estamos documentando os primeiros cases para este serviço. Em breve, esta seção apresentará projetos reais.